#ȘTIUPECINEVA CARE NE ÎNFLOREȘTE VIAȚA
Are un dar special pentru flori. Orice floare ofilită își revine la viață sub mâinile sale grijulii. La serviciu, aduce mereu aranjamente florale superbe, umplând spațiul de culoare și frumusețe.
Interviu cu Dumitra Marinescu – Colega noastră de la Hello Hotels București
Cum ai început să te pasionezi de flori și ce te atrage cel mai mult în îngrijirea lor, atât acasă, cât și la locul de muncă?
Mama mi-a transmis pasiunea pentru flori. În curtea casei aveam o mulțime de flori, de unde mi s-a dezvoltat dragostea pentru ele.
Ce te face să te simți împlinită atunci când reînvii o floare ofilită sau o aduci la viață, și ce metode folosești pentru a le revitaliza?
Satisfacția mea este să văd florile mele înflorite și frumoase. Metodele mele preferate includ folosirea gheții, a apei proaspete și a zahărului pentru revitalizarea florilor.
Care sunt florile tale preferate și ce aranjamente florale îți place cel mai mult să creezi? Ce impact au aceste flori asupra atmosferei de la birou sau acasă?
Prefer trandafirii, liliacul și mușcatele. Florile creează o stare de bine atât la locul de muncă, cât și acasă.
Cum îți organizezi timpul pentru a îngriji plantele și a crea aranjamente florale, având în vedere programul de muncă?
O dată pe săptămână dedic timp pentru a îngriji florile de acasă. La locul de muncă, aduc flori proaspete dimineața, înainte de a începe programul.
♥
Care a fost prima impresie pe care ai avut-o despre Continental Hotels și cum s-a schimbat aceasta de-a lungul timpului?
Impresia mea a fost foarte bună. De-a lungul timpului, lucrând în domeniul ospitalității, am prins experiență și am descoperit că îmi place ceea ce fac. Vin cu drag și satisfacție la locul de muncă.
Cum reușești să transmiți valorile ospitalității către colegi și clienți?
Prin experiența dobândită în timp, atât în interacțiunile cu clienții, cât și cu colegii mei.
Cum reușești să îți păstrezi motivația și să aduci mereu un plus de valoare în echipă?
Seriozitatea și satisfacția clienților mă motivează cel mai mult.
Ce te inspiră cel mai mult în munca ta la Continental Hotels?
Ambiția mea este să văd clienții plecând mulțumiți și să îi determin să revină cât mai curând.
Cum se reflectă sprijinul echipei sau al managementului în dezvoltarea ta profesională și personală? Poți da un exemplu în care ai simțit că ai fost susținut/ă de echipă sau de lideri?
Am fost sprijinită deopotrivă de manageri și de colegi, lucru care m-a ajutat să mă dezvolt.
Ce crezi că face comunitatea Continental Hotels specială? Ce ai spune despre colegii tăi?
Promovarea hotelului și implicarea colegilor fac comunitatea specială. Am cei mai buni colegi.
Cum descrii în 5 cuvinte ce înseamnă Continental Hotels pentru tine?
Seriozitate, disciplină, ambiție, promovare, satisfacția clientului.
Cum se îmbină jobul tău cu pasiunea ta? Crezi că există o legătură între ele?
Îmi place ceea ce fac, iar în fiecare zi aduc flori la locul de muncă pentru a-mi face ziua mai frumoasă.
Cum ai descrie legătura dintre colegi, având în vedere pasiunile unice pe care le aveți?
Legătura dintre colegi este armonioasă, iar pasiunile fiecăruia contribuie la diversitatea echipei.
Ce ți-a oferit mediul de lucru de la Continental Hotels pentru a-ți susține pasiunile?
Mediul de lucru mi-a oferit suport și înțelegere pentru a îmbina activitățile personale cu cele profesionale.