Politica privind utilizarea cookie-urilor

1. Informatii generale

Prezenta politica va informeaza cu privire la cookie-urile implementate pe website-ul www.continentalhotels.ro (“Site-ul”), apartinand CONTINENTAL HOTELS S.A., cu sediul social in Bucuresti, Calea Grivitei nr. 143, Sector 1, inmatriculata la Oficiul Registrului Comertului de pe langa Tribunalul Bucuresti sub nr. J40/1754/1991, cod de inregistrare fiscala RO 1559737.

Informatiile prezentate in continuare au scopul de a aduce la cunostinta utilizatorului mai multe detalii despre plasarea, utilizarea si administrarea cookie-urilor folosite de Site.

 

2. Ce sunt cookie-urile si de ce sunt utilizate?

Scopul folosirii cookie-urilor este de a intelege cum folosesc utilizatorii aceasta pagina de web si ne ajuta sa adaptam continutul website-ului in functie de nevoile dumneavoastra.

Cookie-urile sunt fragmente de text plasate de catre site-urile pe care le vizitati in computerul dumneavoastra, terminalul mobil sau alte echipamente de pe care accesati Internetul. In vederea functionarii corespunzatoare, majoritatea website-urilor necesita colectarea unor informatii de baza de la utilizatori.

Aceasta tehnologie de stocare automata a datelor este foarte raspandita si se foloseste pentru a colecta informatii precum: tipul de browser si sistemul de operare, pagina sursa, denumirea domeniului din care vizitatorul s-a conectat la site.

Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisa de catre un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) si este complet “pasiv” (nu contine programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard drive-ul utilizatorului).

Cookie-urile in sine nu solicita informatii cu caracter personal pentru a putea fi utilizate si, in cele mai multe cazuri, nu identifica personal utilizatorii de Internet.

Cookie-urile joaca un rol important in facilitarea accesului si livrarii multiplelor servicii de care utilizatorul se bucura pe Internet, cum ar fi:

  • functionarea optima a website-urilor;
  • monitorizarea performantei website-urilor;
  • imbunatatirea eficientei publicitatii online;
  • inregistrarea numarului de utilizatori simultani;
  • analizarea vizitatorilor si comportamentului acestora;
  • personalizarea anumitor setari precum: limba in care este vizualizat un site, accesarea preferintelor vechi prin accesarea butonului ‘’inainte’’ si “inapoi’’.

Cookie-urile reprezinta punctul central al functionarii eficiente a Internetului, ajutand la generarea unei experiente de navigare prietenoase si adaptata preferintelor si intereselor fiecarui utilizator.

Un cookie contine informatii care fac legatura intre un web-browser (utilizatorul) si un web-server anume (website-ul). Daca un browser acceseaza acel web-server din nou, acesta poate citi informatia deja stocata si reactiona in consecinta.

Exemple de intrebuintari importante ale cookie-urilor (care nu necesita autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont):

  • Continut si servicii adaptate preferintelor utilizatorului – categorii de stiri, vreme, sport, harti, servicii publice si guvernamentale, site-uri de entertainment si servicii de travel;
  • Oferte adaptate pe interesele utilizatorilor – retinerea parolelor, preferintelor de limba (de exemplu: afisarea rezultatelor cautarilor in limba Romana);
  • Retinerea filtrelor de protectie a copiilor privind continutul pe Internet (optiuni family mode, functii de safe search);
  • Masurare, optimizare si caracteristicile de analiza – cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce tip de continut este vizualizat si modul cum un utilizator ajunge pe un website (ex: prin motoare de cautare, direct, din alte website-uri). Website-urile deruleaza aceste analize a utilizarii lor pentru a imbunatati site-urile in beneficiul userilor.

 

3. Ce tipuri de cookie-uri exista?

Exista 2 categorii mari de cookie-uri:

  1. Cookie-uri de sesiune – acestea sunt stocate temporar in folderul de cookie-uri al browserului web pentru ca acesta sa le memoreze pana cand utilizatorul iese de pe website-ul respectiv sau inchide fereastra browserului (de exemplu: in momentul logarii/delogarii pe un cont de webmail sau pe retele de socializare);
  2. Cookie-uri persistente – acestea sunt stocate pe hard-drive-ul unui computer sau echipament (si, in general, depind de durata de viata prestabilita pentru cookie). Cookie-urile persistente le includ si pe cele plasate de un alt website decat cel pe care il viziteaza utilizatorul la momentul respectiv – cunoscute sub numele de ‘third-party cookies’ (cookie-uri plasate de terti) – care pot fi folosite in mod anonim pentru a memora interesele unui utilizator, astfel incat sa fie livrata publicitate cat mai relevanta pentru utilizatori. Furnizorii terti trebuie sa respecte, de asemenea, legea in vigoare si politicile de confidentialitate ale detinatorului site-ului.

 

4. Cum sunt folosite cookie-urile de catre Site?

Intrucat dorim sa oferim un serviciu personalizat utilizatorilor nostri, Site-ul nostru poate folosi cookie-uri pentru a facilita stocarea si urmarirea preferintelor dvs. Spre exemplu, putem folosi cookie-uri pentru a va putea identifica si pentru a va putea furniza informatii si servicii bazate pe preferintele pe care vi le-ati exprimat in vizitele dvs. anterioare. De asemenea, retelele terte de publicitate online pot folosi cookie-uri pentru a putea adapta mesajele publicitare in functie de preferintele dumneavoastra.

Site-ul nostru foloseste cookie-uri proprii si de la terti, pentru a furniza utilizatorilor o experienta mult mai buna de navigare si servicii adaptate nevoilor si interesului fiecaruia.

O vizita pe acest Site poate plasa cookie-uri in scopuri de:

  • Cookie-uri de performanta a Site-ului;
  • Cookie-uri de analiza a vizitatorilor;
  • Cookie-uri pentru geolocalizare;
  • Cookie-uri de inregistrare;
  • Cookie-uri pentru publicitate;
  • Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate.

Detalierea cookie-urilor folosite de Site si scopul lor:

  • Cookie-uri esentiale: sunt folosite pentru buna functionare a Site-ului. Fara aceste cookie-uri nu putem garanta functionarea Site-ului in parametri optimi;
  • Cookie-uri functionale: ajuta la o navigare mai usoara pe Site (de exemplu: vizualizarea paginii anterioare sau pastrarea datelor privind ultima cautare de disponibilitate);
  • Cookie-uri de sesiune: sunt temporare doar pe perioada unei sesiuni de navigare. Sunt folosite pentru a imbunatati navigarea, in special in procesul de efectuare a unei rezervari;
  • Cookie-uri persistente: sunt salvate pe device-ul local si nu sunt sterse cand se termina sesiunea de navigare. Pastreaza informatii despre preferintele de navigare alese pentru a fi folosite la o sesiune urmatoare de navigare pe Site-ul nostru (de exemplu: limba aleasa, incarcarea fotografiilor, etc.);
  • Cookie-uri de statistica: colecteaza informatii despre modul in care este folosit Site-ul de catre utilizator cu scopul de a monitoriza performantele Site-ului, numarul de pagini vizitate, timpul petrecut pe fiecare pagina, modul de navigare, modul in care a fost accesat Site-ul si masoara eficienta campaniilor de promovare;
  • Cookie-uri pentru reclama: ne permit atat noua, cat si colaboratorilor nostri sa oferim ulterior oferte personalizate in Site-ului nostru sau pe alte site-uri care permit afisarea de reclame;
  • Cookie-uri social plug-in: sunt tot o forma de cookie-uri pentru reclama, dar dedicate trimiterii unor oferte personalizate pe retelele sociale;
  • Cookie-uri speciale: cookie-uri de la TheHotelNetworking pentru a compara tariful nostru cu alte tarife online.

Pentru lista completa a cookie-urilor folosite de Site accesati CookieBot.

Exemple

 

5. Securitate si probleme legate de confidentialitate

Cookie-urile NU sunt virusi! Ele folosesc formate tip plain text. Nu sunt alcatuite din bucati de cod, asa ca nu pot fi executate, nici nu se pot auto-executa. In consecinta, nu se pot duplica sau replica pe alte retele. Deoarece nu pot indeplini aceste functii, nu pot fi considerate virusi.

Cookie-urile pot fi totusi folosite pentru scopuri negative. Deoarece stocheaza informatii despre preferintele si istoricul de navigare al utilizatorilor, atat pe un anume site cat si pe alte siteuri, cookie-urile pot fi folosite ca o forma de Spyware. Multe produse anti-spyware sunt constiente de acest fapt si in mod constant marcheaza cookie-urile pentru a fi sterse in cadrul procedurilor de stergere/scanare anti-virus/anti-spyware.

In general, browserele au integrate setari de confidentialitate care furnizeaza diferite nivele de acceptare a cookie-urilor, perioada de valabilitate si stergerea automata dupa ce utilizatorul a vizitat un anumit site.

Sfaturi pentru o navigare sigura si responsabila, bazata pe cookies:

  • Particularizati-va setarile browserului in ceea ce priveste cookie-urile pentru a reflecta nivelul de securitate dorit;
  • Instalati si actualizati constant aplicatii anti-spyware;
  • Puteti lua in considerare setarea browserului pentru a sterge datele de navigare de fiecare data cand inchideti browserul.

 

6. Cum pot opri cookie-urile?

Majoritatea browserelor sunt setate sa accepte cookie-uri. Daca insa nu doriti acest lucru, puteti reseta browser-ul dvs. fie sa va anunte ori de cate ori primiti cate un cookie, fie sa refuze acceptarea cookie-urilor. In cazul Site-ului nostru, aveti optiunea de a schimba setarile cookie-urilor utilizand bara de cookie-uri. Totusi, unele sectiuni ale Site-ului nostru nu vor putea fi vizualizate normal daca ati setat ca browserul dvs. sa respinga cookie-urile.

Trebuie, de asemenea, sa retineti ca ori de cate ori dezvaluiti in mod voluntar informatii personale in mediul de comunicare online, in programul de e-mail, in programul de FTP sau in serviciile de mesagerie, informatia dezvaluita de dvs. poate fi usor colectata si folosita de persoane neautorizate.

 

7. Actualizari

Ne rezervam dreptul de a face orice completari sau modificari in prezenta politica. Va rugam sa vizitati aceasta pagina din cand in cand pentru a va informa asupra noilor actualizari.

Varianta actualizata – Iulie 2023